Política de privacidad
En HPC IBÉRICA, S.A., dedicada al diseño, paisajismo, instalación, mantenimiento, servicio postventa, asesoramiento técnico y normativa de parques infantiles y equipamientos de fitness exterior, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el correcto tratamiento de tus datos personales.
Mediante la presente Política de Privacidad te informamos de forma clara y transparente sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas a través de nuestra página web.
Al enviar cualquier formulario disponible en nuestra web, declaras que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
HPC IBÉRICA, S.A. (en adelante, "la Empresa")
Correo electrónico de contacto:
La Empresa es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web y adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y confidencialidad.
2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?
Los datos personales facilitados mediante el formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas y peticiones realizadas a través de la web.
- Gestionar las relaciones comerciales y profesionales con potenciales clientes, clientes, proveedores y colaboradores.
- Elaborar presupuestos y propuestas comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Facilitar información sobre parques infantiles, fitness exterior, servicios de instalación, mantenimiento, asesoramiento técnico y normativa aplicable.
- Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y la atención prestada.
- Enviar newsletters, boletines informativos, novedades del sector, información técnica, nuevos productos, proyectos realizados, eventos, promociones y comunicaciones comerciales relacionadas con parques infantiles, fitness exterior, mobiliario urbano, mantenimiento, asesoramiento técnico y normativa aplicable, siempre que el interesado lo haya consentido o exista una base legal que lo permita.
No se realizan ventas ni pedidos a través de la página web.
3. ¿QUÉ DATOS TRATAMOS?
A través del formulario de contacto podemos recoger las siguientes categorías de datos:
- Nombre.
- Apellidos.
- Empresa.
- Cargo.
- Código Postal.
- Provincia.
- Sector.
- Dirección.
- Población.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Comentarios o información facilitada en el mensaje.
Solicitamos únicamente los datos necesarios para atender adecuadamente tu consulta o solicitud.
4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Tus datos serán conservados:
- Durante el tiempo necesario para atender tu consulta o solicitud.
- Mientras se mantenga una relación comercial o profesional con la Empresa.
- Mientras no solicites su supresión cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento.
- Durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.
5. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA TRATAR TUS DATOS?
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de tus datos son:
- El consentimiento otorgado al enviar el formulario de contacto.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, como la petición de información o presupuestos.
- La ejecución de una relación contractual cuando exista.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de la Empresa para gestionar adecuadamente la relación con clientes, proveedores y usuarios de la web. El consentimiento expreso del interesado para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales. El interés legítimo de la Empresa para remitir información comercial sobre productos o servicios similares a los previamente contratados, en los casos permitidos por la normativa vigente.
6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
Tus datos podrán ser comunicados exclusivamente a:
- Proveedores de servicios tecnológicos y alojamiento web que actúen como encargados del tratamiento.
- Empresas colaboradoras necesarias para la prestación de servicios contratados cuando resulte imprescindible.
- Administraciones Públicas, organismos oficiales, juzgados o tribunales cuando exista obligación legal.
- Personal autorizado de la Empresa para el desempeño de sus funciones.
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros para fines comerciales propios.
No se realizan transferencias internacionales de datos.
7. TRATAMIENTO DE DATOS EN REDES SOCIALES
La Empresa mantiene perfiles corporativos en las siguientes redes sociales:
- YouTube
La finalidad de dichos perfiles es informar sobre nuestros productos, proyectos, actividades, novedades y servicios relacionados con parques infantiles y fitness exterior.
Cuando interactúas con nuestros perfiles (comentarios, mensajes, menciones o seguimiento de nuestras páginas), podremos tratar los datos que hayas hecho públicos a través de dichas plataformas con la finalidad de:
- Gestionar la comunicación con los usuarios.
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Informar sobre novedades, eventos, proyectos y servicios.
- Analizar la interacción de los usuarios con nuestros contenidos.
El tratamiento de los datos realizados por estas plataformas se rige además por sus respectivas políticas de privacidad, sobre las cuales la Empresa no tiene capacidad de intervención.
8. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
Puedes ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes enviar una solicitud a:
La solicitud deberá identificar claramente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, podrás revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para recibir newsletters y comunicaciones comerciales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
Para ello, podrás utilizar el enlace de baja incluido en cada comunicación electrónica o solicitarlo mediante un correo electrónico a:
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
9. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS
La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Entre otras medidas:
- Control de acceso mediante usuarios y contraseñas.
- Utilización de conexiones seguras cuando proceda.
- Sistemas de copia de seguridad.
- Procedimientos de confidencialidad para el personal autorizado.
- Protección de equipos e infraestructuras tecnológicas.
10. INCIDENTES DE SEGURIDAD
En caso de producirse una incidencia de seguridad que afecte a datos personales, la Empresa:
- Evaluará inmediatamente el riesgo existente.
- Adoptará las medidas necesarias para minimizar sus consecuencias.
- Notificará la incidencia a la autoridad de control cuando resulte legalmente exigible.
- Informará a los afectados cuando el incidente pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en sus actividades. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página web.
12. RESPONSABLE DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La Empresa, aunque no está obligada legalmente a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD), dispone de mecanismos internos de supervisión para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Para cualquier cuestión relacionada con privacidad y protección de datos puedes contactar en:
Última actualización: Julio 2026.